湘潭县河口镇：“三联三促”解锁新时代“枫桥经验”密码-新宝gg创造奇迹平台总代理

近年来，湘潭县河口镇以平安河口建设为主线，不断加强和创新基层社会治理，将新时代“枫桥经验”融入实践“解码”，构建“三联三促”工作方法，打造具备“河口特色”的“枫桥经验”样板，推动河口镇基层治理工作“再上层楼”。

河口镇党委副书记贺细谷耐心接待来访群众。

联合多部门形成合力，促进矛盾“一站式”解决

河口镇以综治中心为枢纽，整合网格化服务管理中心、矛盾纠纷调处中心、公共法律服务中心等平台，汇集公检法司等部门力量，发挥综治中心“智慧大脑”职能。综治中心由镇党委副书记担任主任，设置有专岗专人负责信访工作，用心做好日常接待，切实做到综治工作“有中心、有指挥、有人员”，确保矛盾得到“一站式”解决。今年以来，通过开展“访民情、解民忧、问民计”大走访活动共计摸排问题117起，成功化解115起。

今年8月，河口镇某村一村民在自建房工程工作中意外死亡，综治中心在收到情报后迅速反应，调动派出所、司法所、涉事各村展开深入细致调查，发现死者系因病意外死亡，经与死者家属、工程老板沟通后成功调处，事件得到妥善处置，确保了矛盾不升级、不扩大，涉稳风险化解。

联动群众共建共治，促进利益共赢共享

找准群众利益的平衡点，注重政企民利益共享，立足当下，保障长远，才能让群众真正享受“红利”。湘潭市垃圾焚烧发电项目在河口镇正式落成之后，项目基础性岗位多面向周边村镇进行招聘，现有员工 73人中有25人为周边人员，物业单位、检修单位等相关方人员72 人中有48人为周边人员，有效促进项目周边人员就业问题。项目还设立了常任监督员，由附近村民自行推举，随时对各类排放数据进行监督审核。

近年来，河口镇也依次开展着多项“群众提议、群众受益”的民生实事项目，如莲托水库护栏安装、吟江坝渠道治理等。通过广泛征集民意、了解群众需求，河口镇对征集到民生实事项目提议组织视察小组实地考察，详细了解项目总体概况和有关情况，对最终票决选出的重点项目全环节紧盯促落实。近5年来，河口镇共计落实民生实事项目120余项。正是一个接一个的民生实事“落地开花”，让群众从心底为政府工作“点赞”。在2023年的全县群众评价工作中，河口镇获得了第一名的好成绩。

联系实际找问题症结，促进“法理情”有机融合

“面对信访案件，我们首要做的是全面了解该信访领域内的法律知识，法治是我们最大的底气。有了这个底气我们才能更好地‘谈情说理’，正所谓由法及情、以情动理、以理服人，法理情有机融合才能使群众工作事倍功半。”河口镇综治中心主任贺细谷说道。

原来在开展某项目的征拆工作时，河口镇组织项目村按规召开村民代表大会、村民小组会议等会议，促进工作有效开展，切实做到程序公正合法、公开透明。今年7月，涉及该项目的一位征拆对象因征拆款项问题来访，引起综治中心主任贺细谷同志的密切关注。工作依法按规推动，却仍有群众上访？带着疑惑综治中心人员多次到信访对象家中走访，发现该案对象的心结并非在于征拆款项问题，而在于家庭内部矛盾，为此综治中心找到其家人疏通道理、抹开情面，打通其家庭成员的思想关，帮助对象解除心结，问题得到有效调解。

近年来，河口镇综治中心始终站稳人民立场、厚植为民情怀，着力“控增量、减存量、防变量”，近三年共化解疑难复杂信访积案12起，信访事件办结率100%、禁毒工作连续6年获得县级先进单位，实现了进京“零非访”“零登记”。