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法院出手解决老小区电梯加装合同纠纷

 文章来源:湖南法治报 作者: 时间:2024-06-14 11:12:55 

老旧小区加装电梯是一项重要的民生工程,是改善老百姓居住环境和出行条件,解决“悬空老人”、残疾人等群体上下楼难题的重要举措。

位于望城高塘岭街道的湘陵小区是一个老旧小区,居住的老年人很多。建成较早,平时上下楼只能爬楼梯,出行问题成了住户的一大困扰。

小区业主好不容易走完各种程序,达成一致意见可以安装电梯了。但万万没想到,电梯公司收了钱却迟迟没有动工,找上门也只退还了部分钱款。

这下,小区业主怒了……

老楼加梯

货没来钱也要不回

2021年10月,小区居民经过商议决定在各楼栋加装电梯,并与某电梯公司签订加装电梯合同。然而,电梯公司由于种种原因导致加装电梯项目无法进行。

经湘陵小区业主与电梯公司协商,双方达成协议:前期设计、勘探等投入成本由电梯公司承担;业主缴纳的100多万元款项由电梯公司分两期退还业主。2023年10月25日前退还一半款项并支付前期利息,2023年12月25日前退还全部款项。

至2023年12月底,电梯公司共退还了80余万元,还有88户业主缴纳的20余万元电梯安装款未能按时退回。眼看春节将至,电梯没能装上,安装款又迟迟退不回,业主们担忧退款无望,情绪十分激动。

元旦过后,多名业主聚集到区信访局,要求政府出面解决电梯安装款退还问题。

多元解纷

调确一体破困局

安抚好群众后,湘陵社区工作人员龙旭向望城区法院立案庭庭长胡慧寻求帮助。

通过细致沟通,胡慧了解到双方前期合作较好,电梯公司因自身欠款未收回才迟延付款,并非恶意拖延。为尽快解决纠纷,胡慧建议社区重新组织调解,在达成调解协议后向法院申请司法确认。

“这88户居民大部分都是老年人,他们可能不太愿意承担诉讼费。”龙旭说出了心里的忧虑。

“申请司法确认不需要缴纳诉讼费,请放心进行调解。”听到胡慧的答复,龙旭立即组织调解,解开“心结”。

可如何具体签订调解协议呢?龙旭又犯了难。临近春节,大部分居民都回老家过年了,先不说使用智能手机完成线上签字,就连收集88户业主的身份信息都困难。

想到此前支付安装款和接收退款都是经过业主委员账户处理的,胡慧提议:“业主委员会人员负责,与业主沟通更为便利,资金安全也有保障,能不能由业委会代表这88户未退款业主签订调解协议?”

“虽然这不是业主委员会的职责,但能为业主服务,尽快解决矛盾,我们同意代表业主签订调解协议。”在社区干部劝导解释下,业主委员会几位负责人表态同意代表业主签订调解协议。

签订调解协议的主体确定好了,接下来的工作是征求业主意见,对清账目。在法院指导下,社区干部与业主委员会通过微信群、小区公示栏等渠道发布公告,就与电梯公司进行调解广泛征求意见,并与业主核对退款账目。

能动履职

业主的电梯款拿到了

1月29日,在法院指导下,湘陵社区干部龙旭主持调解,湘陵小区业主委员会与电梯公司达成调解协议。协议约定电梯公司2024年2月5日前退还剩余的20余万元款项,双方一致同意,当场通过人民法院调解平台在线申请司法确认。

收到申请,法院及时作出司法确认裁定并送达双方当事人。拿到了生效法律文书,权益得以保障,业主们的担心变成了放心。

约定履行期限届满,电梯公司没能如约付款,业主委员会向法院申请了强制执行。案件受理后,承办法官张颖立即查询了该公司银行账户,但电梯公司账户内没有存款。

为保障居民的合法权益。张颖多次约谈电梯公司负责人,多方查找财产线索,同时将执行进展情况及时通报给龙旭和业主委员会代表。2024年5月,法院顺利划拨电梯公司足额款项,业主委员会及时将退款本金及利息发放给了业主,该起纠纷画上圆满句号。

近年来,望城区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,将诉源治理、访源治理与基层社会治理深度融合。2024年5月,望城区法院出台法官联村联社区工作方案,由院领导牵头联系乡镇、街道,每位员额法官(法官助理)定向联络村、社区,点对点提需求,面对面解难题。

“将矛盾纠纷化解在萌芽,才能为基层社会治理提供更好的法治保障。通过诉源治理法官联村联社区机制,法官(法官助理)将进一步落实好指导人民调解、预防矛盾纠纷、优化营商环境、开展法律宣传等工作职责,帮助村、社区依法高效解决问题,为基层社会治理赋能。”望城区法院党组书记、院长龙兴盛说。

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