龙山县：“三级三责”调处矩阵联动解纷-新宝gg创造奇迹平台总代理

龙山县社会矛盾纠纷调处化解中心，坐班律师和矛调工作人员正在详细的向市民唐永秀（伤者蔡远明的家属代表）和田箐箐讲解相关政策和法律程序。经过沟通，双方达成赔偿协议，在工作人员的见证下签署关于蔡远明在承建田箐箐房屋时意外摔伤所造成的赔偿协议书。此事只是龙山县社会矛盾纠纷调处化解中心的一个工作缩影。

龙山县坚持群众路线，枫桥工作法强调基层工作者应始终坚持群众路线，深入了解和倾听群众的需求和意见，及时解决他们的实际问题。创新推行“抓三级定三责”联动解纷法，压紧压实村级首调首处、乡级联调联处、县级终调终处责任。

村级层面，矛调中心融合综治、调解、警务、网格化、心理服务5项功能，嵌入网格开展巡查走访，发动乡贤、“五老”“能人”等力量，第一时间发现调解邻里、家庭等易发多发矛盾纠纷，形成延伸至群众“家门口”的服务网络。

乡级层面，拧紧责任链条，整合各类资源，实行多方联调。吸收多元力量参与，提供矛盾调解、法律服务、信访接待、劳动保障等专业化、多样化服务，大部分矛盾纠纷能在此找到“最优解”。

县级层面，矛调中心统筹各方资源力量，建立“专调、诉调、访调”对接机制，提高流转处置效率，推动纠纷解决从部门“单打独奏”向“多调联动”转变，实现了“案结、事了、人和”；对个别难以化解的纠纷，强化“访-调-诉”衔接，按照“诉前调解—庭内调解—速裁审判”的思路，推动矛盾快调快审快结。

2021年以来，龙山县坚持和发展新时代“枫桥经验”，着眼就地解决矛盾，创新推行“抓三级定三责”联动解纷法，形成矛盾纠纷村（社区）化解70%、乡镇（街道）化解20%、县级化解10%的“721”良好局面，未发生“民转刑”“刑转命”案件。