湘乡市山枣镇:在“神经末梢”深入践行“枫桥经验”
文章来源:湖南法治报 作者: 时间:2023-04-23 15:10:17“非常感谢各位,终于拿到赔偿款了,如果不是你们出面帮我调解,还不知道什么时候能解决好。”近日,当事人成先生对山枣镇综治中心工作人员说道。
成先生是湘乡市虞唐镇山河村村民,在韶山灌渠工程项目山枣镇段曹先生承包的项目上做木工。3月9日下午因操作角磨机时不慎受伤。直至4月初,因工伤赔偿问题双方一直未能达成一致,成先生以阻工的方式开始讨要说法。
阻工现场,项目方李经理担心影响到工程建设的进展,经劝解无效后报警。山枣镇派出所民警到达现场后,了解到基本情况,认为这是一起工伤赔偿纠纷。为避免事件升级,遂将涉事双方带到镇综治中心,组织双方协商处理。
山枣镇综治中心在得知情况后第一时间介入调解,及时安抚双方情绪,避免事情进一步升级。
镇党委副书记、政法委员兼综治中心主任彭双谋统一领导调配,综治办、派出所、司法所等多部门联动。综治中心调解委员会以事实为依据,以法律为准绳,通过耐心细致的沟通,矛盾双方最终达成一致。工程承包人曹先生赔偿成先生除医药费、住院费之外的务工费、护理费、后期治疗费等17800元。
一起可能引起治安事件的纠纷化解于无形之中。
这是湘乡市山枣镇为深入践行“枫桥经验”,以综治平台为依托,多部门联动,把矛盾纠纷化解在基层的一个缩影。
2018年以来,山枣镇为应对复杂的社会治理状况,深入践行新时代“枫桥经验”,党委政府高度重视,充分运用信息化手段,整合“互联网 电子政务”平台和共建共享的政务资源数据库,在投入30余万元建设镇级综治中心的基础建设上,耗资40余万元优化应急办和安全监管平台,将网格化服务管理、应急维稳指挥、安全生产监控、视频研判、视频会议等功能充分整合,实现资源共享。借助电脑、手机等终端设备,推动实现更多惠民政策和民生实事在线上公开办理。探索开展村居点单、支部下单、党员接单的“三单”模式,鼓励党员在线认领服务项目,通过“一对一”“多对一”的方式,为群众提供个性化、精细化的服务。将全镇划分1个大网格20个中网格43个小网格,坚持以“四注重、四坚持”原则开展“雪亮工程”建设,在全镇重要部位、复杂场所和薄弱地区共建设41个公共视频监控点。同时,进一步提升便民利民惠民工作水平,畅通了联系渠道,满足了群众诉求,促进了基层治理,切实打通联系服务群众“最后一步路”,把治安防范措施进一步延伸到群众身边。
在抓好硬件建设的同时,山枣镇大力开展民主法治村建设,加快公共服务平台建设,统筹整合服务资源,建设多功能综合服务中心,实现机构人员、场所挂牌、流程内容、信息系统、经费保障五个统一。全面实现基层平安建设(综治)“有机构、有牌子、有办公场所、有办公设备、有制度、有人员、有台账、有经费”。
据了解,三年来,山枣镇以综治中心为依托,扎实推进基层社会治理能力和治理体系现代化建设,通过实践探索将网格化管理、“雪亮工程”“三位一体”建设全面优化综治中心建设,不断实现“实体化 网格化”成为化解矛盾风险的“协调处”、防范安全隐患的“桥头堡”、为民办实事的“直通车”。截至目前,通过综治中心指导调解员参与纠纷调解400余起,排查矛盾纠纷750余起,调解疑难、复杂、重大纠纷90余起,挽回经济损失900余万,调解率100%,成功率达97.5%以上。
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