郴州市北湖区坚持和发展新时代“枫桥经验”助推人民调解工作创新发展-新宝gg创造奇迹平台总代理

湖南长安网7月24日讯（通讯员 袁莲花）近年来，郴州市北湖区坚持发展“枫桥经验”，强化工作保障、优化工作格局、实化工作举措，全面提高人民调解工作法治化、智能化、专业化水平，构建多元“大调解”格局，推动人民调解工作创新发展。

扛起“硬任务”，强化工作保障。一是加强组织领导。区委区政府对人民调解工作高度重视，将其作为保稳定、促发展的重要政治任务，纳入社会治理“大盘子”中谋划，及时研究解决制约工作开展的体制性、机制性问题。区领导多次对人民调解工作作出指示批示，要求强化人民调解，扎实化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。分管区领导多次深入基层调研指导，研究解决实际困难，有力推动了工作开展。二是充实人员力量。扎实推进人民调解组织队伍建设，坚持专兼结合，积极吸纳具有专业知识的人士和单位退休人员担任人民调解员，全区共有43名专职人民调解员，683名兼职人民调解员，队伍结构进一步优化。三是落实经费保障。坚持把强化基层经费保障作为重要支撑，努力激发人民调解服务基层社会治理新动能。人民调解工作经费全面纳入区财政年度预算，实行人民调解“以奖代补”政策。

打造“硬实力”，优化工作格局。一是健全调解网络。以村(居)调委会为基础，以乡镇街道调委会为龙头，以专业性、行业性调委会为特色、以派驻公安派出所人民调解工作室为触角的调解网络不断健全，实现了人民调解组织的多层次、广领域、全覆盖。全区14个乡镇（街道），161个村（社区）均建立了人民调解委员会。二是增强联动合力。不断完善矛盾纠纷源头化解和多元化解机制，注重发挥“三调联动”平台作用，形成矛盾纠纷多元化解合力。设立了1个区级矛盾纠纷调处中心，7个驻城区公安派出所人民调解室，1个驻人民法院人民调解室，成立了13个行专业性人民调解委员会，积极发挥“枫桥经验”，推动人民调解、行政调解、行业专业调解、仲裁、行政复议和行政裁决等非诉讼纠纷解决方式协调配合、有序衔接，发挥司法行政部门指导管理作用，责任共担、齐抓共管、协调联动的大调解格局日臻完善。 

盯紧“硬目标”，实化工作举措。一是做细就地化解。坚持“调防结合、以防为主”的工作理念，常态性开展排查工作，强化预研预判，把调解的中心和关口前移至矛盾纠纷的初始阶段、萌芽阶段。以“案结事了”为目标，抓实就地化解，坚持属地解决、法理情结合和应调尽调原则，努力做到矛盾纠纷不上交、不激化。二是做实专项调处。深入贯彻落实《北湖区婚恋家庭纠纷联防联动工作机制（试行）》文件精神，对乡镇（街道）及7个责任区直单位所报送的矛盾纠纷排查化解台账进行全面筛选、登记造册，建立台账，一般风险每月报，特殊情况随时报，中高风险要求其写明事由、处理建议，并按照属地管理及“谁主管、谁负责”原则进行调度，对上报的矛盾纠纷按照中高风险落实好“五包一”措施，做到了早谋划、早部署、早介入，截至目前，共排查化解婚恋家庭纠纷515件，其中低风险472件，中风险38件，高风险5件，取得了较好的成效，确保不发生矛盾纠纷激化事件，不发生重大“民转刑”案件。三是推广“一站式”矛盾纠纷排查化解系统。全面贯彻落实好郴州市“一站式”矛盾纠纷排查化解系统推广使用，7月1日，该系统已正式上线运行。实现矛盾纠纷、民生诉求、举报投诉等在线申请、在线咨询、在线投诉、在线受理、在线研判、在线分流、在线调解、在线确认、在线跟踪、在线评价，实现矛盾纠纷事项“一网汇集”“一键交办”“一站调解”“一体推进”，实现“百姓有需求、一站解忧愁”。