衡东：能动司法解民忧，锦旗致谢创新“枫”-新宝gg创造奇迹平台总代理

一起商品房买卖合同纠纷系列案件的原告代表及被告一起来到衡东县人民法院新塘法庭，将两面锦旗送到刘法官手中。

红网时刻新闻7月24日讯（通讯员 刘芬芬）“刘法官，我们来给你们送锦旗了，为你们的专业、敬业和高效点赞！”7月22日，一起商品房买卖合同纠纷系列案件的原告代表及被告一起来到衡东县人民法院新塘法庭，将两面锦旗送到刘法官手中。

事情还要从一个月前一通电话说起。“刘法官，咱们社区调解室来了几十名群众，我们调解时遇到了一些问题，您有时间过来帮忙调解一下吗？”接到联点社区的求助电话后，新塘法庭刘法官立即前往联点社区，开展矛盾纠纷化解工作。

到达联点社区后，社区工作人员向刘法官介绍了该起矛盾纠纷的基本情况。据了解，来访的群众均系附近某房地产开发有限公司的业主，在向某房地产开发公司购买商品房时，均预交了代办房产证费及契税，而多缴纳的代办证费及契税，经业主多次催收，某房地产开发有限公司均未予以退还。同时，业主们还主张某房地产开发有限公司支付逾期交房违约金数百万元。“法官，我公司并非恶意拖欠业主的款项，这几年受疫情、经济的影响，公司确实遇到了困难，但该退的钱我们一定一分不少地退，可是逾期交房确实也是多种原因所致，面对困难我们也一直积极施工，虽然有延期，但还是全力保障整体楼盘均顺利交付，请法官帮我们做做工作。”

考虑到涉案当事人较多，影响较大，法官当即对接新塘镇解纷平台，与镇党委政府工作人员一起深入细致地与双方沟通协调，向双方进行释法明理，同时组织业主代表、某房地产开发有限公司负责人、社区网格员、人民调解员等进行诉前调解。最终，达成由某房地产开发有限公司一次性向涉案的78户业主退还多缴纳的代办房产证费、契税共计240000余元，78户业主均一致同意放弃逾期交房违约金的诉请，双方握手言和。

近年来，新塘法庭与新塘镇党委政府共同构建了以镇党委政府牵头，法庭、司法所、派出所、综治中心、社区居委会等多部门参与的解纷工作平台体系。这一平台通过各部门之间的协调联动，充分发挥了各自的职能优势，形成了快速响应、高效解决的纠纷处理机制。这种协调联动不仅提升了纠纷解决的效率和质量，也增强了群众对法律服务的信任和支持。